Online overheidsproducten: “Klaar terwijl u wacht”

Niet meer in de rij staan

Vaak wordt de vraag gesteld: “Moet ik voor deze aanvraag echt naar het gemeentehuis?”
Nu kunt u deze burger echt helpen met het antwoord: “Nee, u kunt dit ook online verwerken via onze website en hoeft dus niet zelf te komen of te wachten”.

Besparing in tijd en werk

Deze “selfservice” webwinkel producten leveren een enorm gemak op voor de burger maar ook een groot aantal besparingen voor uw gemeente. De producten en diensten kunnen volledig digitaal worden aangevraagd. Soms kunnen deze zelfs digitaal worden geleverd, nadat door de klant is betaald. Zo heeft uw gemeente èn uw medewerkers er geen werk meer aan. Er verdwijnt feitelijk werk van de werkvloer.

120 blauwdrukken

In de praktijk heeft Customore Consulting een 120-tal producten en diensten gedigitaliseerd. Digitalisatie aan de voorkant van het proces, maar ook ontwerpen voor de inrichting van het afhandelingproces. Zo wordt de ingezette werkbesparing door de hele organisatie voelbaar.

Customore Consulting stelt deze blauwdrukken graag ter beschikking. Benieuwd geworden? Ga dan onze projectreferenties na, of vraag Marco Geertsen om meer informatie.