Customore Consulting
Customore Consulting is in 2006 opgericht door Matty en Marco Geertsen. Hun gezamenlijke passie en ambitie om organisaties te laten groeien door toename van klantwaarde, ligt aan de basis van deze organisatie.
Kernvragen durven stellen
De essentiële vraag die elke organisatie moet beantwoorden is: "wie en wat wil ik zijn voor welk kanaal en voor welke klant?" Van daaruit volgen vragen over de producten en diensten en organisatieinrichting aan de orde.
Een pad kiezen en consequent volgen
Customore Consulting kan vanuit haar expertise uw organisatie helpen bij:
- Het vaststellen van het bestaande en gewenste klantbeeld van uw organisatie en branche
- Het maken van keuzes in kanalen en klanten
- Een vertaalslag maken naar de consequenties hiervan voor uw organisatie en mensen
- U ondersteunen om na a) en b), ook c) te zeggen, en deze keuzes daadwerkelijk door te voeren en te realiseren
Wij ondersteunen u in het kiezen van een weg op basis van klantwensen. We helpen u daaraan consequenties te verbinden en ze samen met uw organisatie in te vullen.
Wij stellen u graag het team voor, dat u kan ondersteunen om het bestaande klantbeeld naar het gewenste klantbeeld te bewegen. En daarmee klantgerichtheid en groei te realiseren.